Voor reclamaties en retouren gelden de volgende voorwaarden:

• Retourneren is alleen mogelijk indien de verpakking of het product beschadigd is, let op, dit moet vermeld worden op de vrachtbrief wanneer de goederen bij u aangeleverd worden, achteraf is het retourneren niet mogelijk.
• Creditering vindt plaats na ontvangst, controle en goedkeuring door Dunistore.com wanneer de goederen de vrachtbrief bevatten waarop staat dat deze beschadigd zijn aangekomen door de transporteur. 
• Speciaal voor u bestelde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Van belang is dat u bewust bent van hetgeen u bestelt en dit goed controleert. Duni neemt geen artikelen retour tenzij deze beschadigd zijn of een misdruk bevatten. Alle goederen die het magazijn van Dunistore verlaten zijn gecontroleerd op breuk of beschadiging.  

Wij raden aan bij beschadiging van goederen dit direct aan ons te melden en het op de vrachtbrief van de transporteur te vermelden.
Indien u bestelt als consument houden wij ons aan de wettelijke garantie voor consumenten. 

Dunistore.com, Portugallaan 3, 9403 DS Assen, Nederland

Voor vragen of opmerkingen kunt u ons altijd bellen: +31(0)85-9020560, wij staan u graag te woord!