Heb je een vraag?

SAMEN STAAN WE STERK

Klantenservice

 

Account
Mijn gegevens zijn gewijzigd, waar kan ik dat aanpassen?
Je kunt je gegevens wijzigen in je account bij accountoverzicht onder het kopje 'Mijn account'. ...
Hoe ontvang ik jullie nieuwsbrieven?
Je kunt je aanmelden door onderaan de pagina je e-mailadres in te vullen en vervolgens op aanmelden te klikken of door in je account naar 'Mijn abonnementen' te gaan en daar de 'Algemene inschrijving' ...
Hoe kan ik mijzelf uitschrijven voor de nieuwsbrieven?
Ga naar je accountpagina en klik op 'Mijn abonnementen'. Deselecteer 'Algemene inschrijving' en klik vervolgens op 'Opslaan' om je uit te schrijven. Ook is het mogelijk om jezelf uit te schrijven door...
Bekijk alles
Bezorgen
Wat is de levertijd?
Als wij je bestelling en betaling op werkdagen voor 13:00 uur ontvangen, wordt je bestelling in de meeste gevallen dezelfde dag verzonden. We houden je via e-mail op de hoogte van de levering. (Bestel...
Wat als ik niet thuis ben?
Is jouw bestelling een pakketlevering en is er niemand thuis? Dan proberen we je pakket af te geven bij de buren. Of bij een postNL-locatie in de buurt. Voor sommige zendingen kun je via de PostNL app...
Kan mijn bestelling op een ander adres worden bezorgd?
Wij versturen je bestelling binnen Nederland en België naar het adres dat je opgeeft bij je bestelling. Tijdens het bestelproces kun je een ander afleveradres opgeven. Eenmaal besteld en betaald is het...
Kan mijn bestelling in de avond bezorgd worden?
We bieden geen tijdslevering, houd voor de actuele bezorgtijd de track & trace in de gaten. Pallet zendingen worden op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 bezorgd. (Heeft dit je vraag niet beantwoord? Neem...
Bekijk alles