Heb je een vraag?

 

Orders plaatsing

  • Bij order plaatsing op de site binnen 10 werkdagen geleverd *mits voorradig bij Duni Benelux BV 
  • 24/7 bestellingen plaatsen waar ook ter wereld en tevens uw bestelling bekijken, aanpassen en naar derde zenden
  • Archief van al uw (online) bestellingen met 'herhaal' functie
  • Uw eigen bestellijsten aanmaken voor uzelf of een aparte afdeling
  • Uw eigen aflever adressen bepalen
  • Wees bewust van wat u bestelt - Duni Benelux accepteert geen retouren, wanneer u de order plaatst wees dan bewust van hetgeen u bestelt, wij nemen geen artikelen retour wanneer deze foutief besteld zijn door de besteller of er geen rekening is gehouden met de levertijd.    

Betaling & Prijzen

Betalingen zijn vooruit van levering via onze website met iDeal, PayPal of andere betaalmogelijkheden. U heeft ook de mogelijkheid het bedrag zelf over te maken op onze rekening. U kunt dit aangeven wanneer u een order plaatst. Bent u een overheid of zorginstelling dan raden wij u aan contact met ons op te nemen alvorens u een bestelling plaatst. Wenst u een bezoek van een van onze accountmanagers neem dan contact met ons op. 

Alle prijzen op onze site zijn exclusief 21% BTW en inclusief verpakkingsbelasting wanneer van toepassing. Aan onze prijzen, druk- of zetfouten kunnen geen rechten worden ontleend.

Aankopen vanuit België

Wenst u een bestelling te plaatsen vanuit België en bent u een zakelijke klant? Dan verzoeken wij u om het BTW nummer in uw account in te vullen en ons vervolgens daarvan op de hoogte te stellen voordat u daadwerkelijk een bestelling plaatst. Wij zullen uw gegevens controleren en indien deze correct zijn kunt u BTW vrij aankopen op Dunistore.com. Plaatst u toch een bestelling zonder validatie van BTW dan storten wij de BTW niet terug voor die betreffende bestelling. U kunt de BTW dan zelf terugvragen bij de instanties. U bent voor ons op dat moment een particuliere klant. 

Hoe werkt iDEAL?

  • Betalen met iDEAL doet u in een paar stappen
  • U bestelt een product Kies iDEAL als betaalmethode
  • Selecteer de bank waar u uw bankzaken online regelt
  • U komt direct in het bekende internetbankierprogramma van uw bank
  • De relevante gegevens van uw aankoop zijn al ingevuld
  • Op de voor u bekende manier keurt u de betaling goed
  • U ontvangt een bevestiging van uw bank
  • U keert terug naar de webwinkel, bestelling en betaling geslaagd

Voor een demonstratie van de werking van iDeal klikt u hier

Hoe werkt PayPal?

  • Gemakkelijk betalen zonder random-reader of inlog apparaat van uw bank
  • Overal ter wereld betalen en geld ontvangen met PayPal
  • Veilig en snel betalen met alleen een email adres
  • Voor meer informatie over PayPal klikt u hier  

Vooruitbetaling per bank: 

U kiest tijdens het bestelproces bij stap 4 voor 'Vooruitbetaling' 

Onder vermelding van het factuurnummer wat u in de e-mail ontvangt, boekt u de overschijving over. Zodra wij de betaling hebben ontvangen op onze rekening krijgt u automatisch een bevestiging van ons dat de betaling ontvangen is en uw verzending wordt verzonden.

Voordelen van een bankoverschrijving:

De betaling doet u in uw eigen vertrouwde internetbankieromgeving en u kunt ook als grote organisatie gemakkelijk bij ons bestellen. 

Nadelen van een bankoverschrijving

De overschrijving neemt 2-3 dagen extra in beslag waardoor de levertijd langer is.

Meer vragen? Neem contact met ons op! 

Dunistore (onderdeel van Disposable Discounter)
Portugallaan 3 in Assen
Telefoon: +31 (0) 85-90 20 560

KvK nr.: 50091824
BTW nr.:NL822.5383.74.B01